Estrictamente Prohibidos
Estos artículos no pueden ser enviados bajo ninguna circunstancia:
- Dinero en efectivo, cheques, valores negociables, criptomonedas físicas
- Armas de fuego, municiones, réplicas, explosivos, fuegos artificiales
- Drogas, narcóticos, sustancias psicotrópicas, medicamentos controlados sin receta
- Sustancias inflamables, corrosivas, tóxicas, radiactivas, infecciosas
- Animales vivos, plantas, semillas, productos perecederos sin cadena de frío certificada
- Material pornográfico, obsceno, apología del delito
- Documentos originales irreemplazables (pasaportes, escrituras públicas, títulos de propiedad)
- Cualquier artículo prohibido por leyes mexicanas o estadounidenses
Restringidos (Requieren Documentación Especial)
Estos artículos pueden enviarse solo si cumples con los requisitos documentales y de empaque:
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Medicamentos con receta
Requieren receta médica original, factura de compra y carta de responsabilidad.
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Joyas, metales preciosos, relojes de alto valor
Requieren factura de compra, certificado de autenticidad y seguro obligatorio.
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Electrónicos de alto valor (laptops, cámaras, drones)
Requieren factura, número de serie y embalaje original con protecciones.
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Líquidos, cremas, perfumes, aerosoles
Máx. 1L por envase, embalaje a prueba de fugas, posición vertical obligatoria.
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Semillas, bulbos, esquejes (con certificado fitosanitario)
Certificado fitosanitario de origen + permiso de importación SEMARNAT/SAGARPA.
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Equipos médicos, prótesis, suministros clínicos
Certificado COFEPRIS + carta de responsabilidad del médico tratante.
Recordatorios Importantes
Seguro
Sin seguro contratado, la responsabilidad de la transportista se limita a $20 USD/kg o $100 USD/envío (lo menor). Contrata seguro para valores reales.
Embalaje
Cajas heavy-duty, cinta reforzada, burbuja/foam interno. Cajas dañadas o mal selladas = rechazo en recolección.
Declaración
Declara contenido exacto, cantidad y valor real. Falsedad = anulación de seguro + responsabilidad legal total.
Recolección
Lunes a Domingo 10AM-7PM. Paquete listo, etiqueta visible, datos del destinatario completos (2 teléfonos + C.P.).
¿Dudas sobre un artículo específico? Llámanos al (408) 661-2034 o Cotiza tu envío y te asesoramos.