ARTÍCULOS PROHIBIDOS Y RESTRINGIDOS

Consulta esta lista antes de preparar tu envío. El incumplimiento anula seguros y genera responsabilidad legal.

Estrictamente Prohibidos

Estos artículos no pueden ser enviados bajo ninguna circunstancia:

  • Dinero en efectivo, cheques, valores negociables, criptomonedas físicas
  • Armas de fuego, municiones, réplicas, explosivos, fuegos artificiales
  • Drogas, narcóticos, sustancias psicotrópicas, medicamentos controlados sin receta
  • Sustancias inflamables, corrosivas, tóxicas, radiactivas, infecciosas
  • Animales vivos, plantas, semillas, productos perecederos sin cadena de frío certificada
  • Material pornográfico, obsceno, apología del delito
  • Documentos originales irreemplazables (pasaportes, escrituras públicas, títulos de propiedad)
  • Cualquier artículo prohibido por leyes mexicanas o estadounidenses

Restringidos (Requieren Documentación Especial)

Estos artículos pueden enviarse solo si cumples con los requisitos documentales y de empaque:

  • Medicamentos con receta

    Requieren receta médica original, factura de compra y carta de responsabilidad.

  • Joyas, metales preciosos, relojes de alto valor

    Requieren factura de compra, certificado de autenticidad y seguro obligatorio.

  • Electrónicos de alto valor (laptops, cámaras, drones)

    Requieren factura, número de serie y embalaje original con protecciones.

  • Líquidos, cremas, perfumes, aerosoles

    Máx. 1L por envase, embalaje a prueba de fugas, posición vertical obligatoria.

  • Semillas, bulbos, esquejes (con certificado fitosanitario)

    Certificado fitosanitario de origen + permiso de importación SEMARNAT/SAGARPA.

  • Equipos médicos, prótesis, suministros clínicos

    Certificado COFEPRIS + carta de responsabilidad del médico tratante.

Recordatorios Importantes

Seguro

Sin seguro contratado, la responsabilidad de la transportista se limita a $20 USD/kg o $100 USD/envío (lo menor). Contrata seguro para valores reales.

Embalaje

Cajas heavy-duty, cinta reforzada, burbuja/foam interno. Cajas dañadas o mal selladas = rechazo en recolección.

Declaración

Declara contenido exacto, cantidad y valor real. Falsedad = anulación de seguro + responsabilidad legal total.

Recolección

Lunes a Domingo 10AM-7PM. Paquete listo, etiqueta visible, datos del destinatario completos (2 teléfonos + C.P.).

¿Dudas sobre un artículo específico? Llámanos al (408) 661-2034 o Cotiza tu envío y te asesoramos.